HolidayCheck gehört zu den Service-Champions
Meldung von: HolidayCheck AG - 30.10.2012 14:23 Uhr
Den verantwortlichen Pressekontakt, für den Inhalt der Meldung, finden Sie unter der Meldung bei Pressekontakt.
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HolidayCheck ist absolute Service-Spitze: Das bestätigt Deutschlands größtes Service-Ranking. Rund eine Million Kunden haben die Servicequalität von 1256 Unternehmen aus 128 Branchen beurteilt. Ergebnis: HolidayCheck ist das beste Buchungs- und Bewertungsportal mit der höchsten Servicequalität.
72,3 Prozent der Kunden gaben an, ein besonderes Serviceerlebnis bei HolidayCheck erfahren zu haben. Diese Service-Glanzleistung bringt das Schweizer Online-Portal auf einen grandiosen 43. Platz im Gesamtranking aller Branchen und wird mit einem Gold Rang belohnt. Der Gold Rang wird an die 100 servicestärksten Unternehmen in Deutschland vergeben.
Branchenintern hat HolidayCheck wieder einmal die Nase vorn und hängte seine Konkurrenten, die noch nicht mal Werte von 70 Prozent erreichen, um Längen ab.
Das von der ServiceValue GmbH, der Goethe-Universität Frankfurt am Main und der Zeitung Die Welt erstellte Ranking basiert auf insgesamt fast einer Million Kundenurteile zum erlebten Service bei 1256 Unternehmen aus 128 Branchen. Gemessen wurde der erlebte Kundenservice anhand des "Service Experience Score" (SES), der Erlebnisse aktueller und ehemaliger Kunden aus den vergangenen 36 Monaten analysiert.
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Firmenbeschreibung:HolidayCheck ist das größte unabhängige Urlaubsportal im deutschsprachigen Raum. Auf HolidayCheck finden Menschen ein Hotel nach ihren Wünschen, können mit anderen Urlaubern in Kontakt treten und direkt buchen. Grundlage hierfür ist eine Datenbank mit über 9 Millionen Hotelbewertungen, Bildern und Videos. Aus den Angeboten von 105 Reiseveranstaltern liefert HolidayCheck den garantiert besten Preis für das Wunschhotel. Die unabhängige Stiftung Warentest hat HolidayCheck als einziges Hotelvermittlungsportal mit der Note "gut" ausgezeichnet ("test"-Ausgabe 5/2012). HolidayCheck.de macht die glücklichen Urlauber.
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