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Kundenbewertungen sind nicht nur für Kunden wichtig, um ihre Meinung zu sagen, sondern vor allem für Unternehmen, um Serviceleistungen und Produkte zu verbessern. Auf Flurvey.com können Firmen kostenlose Umfragen und Bewertungen durchführen, um die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung zu steigern. Flurvey ist eine unabhängige Feedback- und Bewertungsplattform für den deutschsprachigen Raum und bietet Firmen und Gewerbetreibenden jeglicher Branche auf www.flurvey.com die Möglichkeit, Online-Umfragen und Bewertungen zu beispielsweise Produkten und Serviceleistungen kostenfrei durchzuführen. Vor allem geht es darum, reales, authentisches und wertvolles Feedback von Kundenseite zu gewinnen. Die daraus gewonnenen Erkenntnisse dienen dazu, geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um die Kundenzufriedenheit und damit die Kundenbindung zu erhöhen.
Kundenbindung als größte Herausforderung: Kundenbindungsmaßnahmen gelten als eine der größten Herausforderungen in Unternehmen. Mit den vielfältigen Online-Tools von Flurvey wird die Kundenzufriedenheit ermittelt, um Ansätze für Verbesserungen zu finden und etwaige Fehlerquellen auszuschalten. Alles mit dem Ziel, unzufriedene (Erst-)Käufer zu zufriedenen Wiederholungskäufern zu machen und somit die Kundenbindung zu erhöhen.
Ideal für Klein- und Mittelbetriebe: Flurvey ist ideal für Klein- und Mittelbetriebe, sowie für Betriebe und Gewerbetreibende ohne eigene EDV-Abteilung. Unternehmen, die ihre Kundenzufriedenheit messen wollen, benötigen so keine eigene Infrastruktur oder Software, denn alle Werkzeuge sind flexibel, schnell und einfach auf www.flurvey.com zu bedienen und zu verwalten.
Kundenzufriedenheit messen und erhöhen: Eine hohe Kundenzufriedenheit führt beispielsweise zur Weiterempfehlungsbereitschaft, zu einem Wiederholungskauf, zum Kauf weiterer Produkte, sowie der Bereitschaft, für ein Produkt einen höheren Preis zu bezahlen. Alles Gründe, die für die Ermittlung eines realen, authentischen und wertvollen Feedbacks mit den flexiblen Umfrage- und Feedbacklösungen von Flurvey sprechen.
Interessierte Unternehmen können sich ab sofort auf www.flurvey.com anmelden und alle Services wie Umfragen, Bewertungen, Innovation, Terminplanung und Quiz in vollem Funktionsumfang kostenfrei testen.

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